Написать в WhatsApp
Каталог НАЗАД

5 фраз от которых надо насторожиться в автосервисе


5 фраз от которых надо насторожиться в автосервисе

Далеко не все автосервисы отличаются честностью. Даже опытным автолюбителям сложно определить, насколько правильно работают сервисмены. Что говорить о людях, которые вообще не разбираются в технике. Хотя неопытному человеку возможно быстро выявить нечистоплотного мастера. Сделать это реально по некоторым фразам, разберем на что стоит обращать внимание.

Клиенту запрещено находится в ремзоне

Правило полностью противозаконно, встречается часто. Настолько часто, что хорошие сервисы доступ в ремзону делают своим преимуществом. Если отказывают в доступе, нарушается постановление Правительства РФ, регламентирующее оказание услуг в этой сфере. Водителя просто обязаны пустить в бокс по первому требованию.

Автомобиль полностью снимут с гарантии, если не пройти полное ТО

Все официальные дилеры любят запугивать водителей потерей гарантии. Это чистой воды манипуляция.

Дело в том, что нет в законах требования полностью выполнять обслуживание у дилера, да и вообще обслуживать авто возможно где угодно. Даже в собственном гараже. Естественно, строгого следования регламентам не требуется. Не хотите менять масло в коробке, никто заставлять не должен, ваше право. В гарантии откажут только при неисправности коробки, если будут проблемы с рулевым управление, отказ в гарантийном ремонте будет неправомерным.

Изменилась стоимость ремонта по окончанию работ

В упомянутом выше постановлении, сказано, что все ремонтные работы должны согласовываться заранее. Соответственно, если согласований не было, водитель имеет право отказаться платить за дополнительные работы. Сервис не возвращает машину. Просите пригласить руководителя смены, его руководство и пишите жалобы.

Разная стоимость работ

На самом деле цена нормо/часа различается. Это можно проверить, обзвонив несколько компаний. Причем во многих случаях разница может быть значительной. К примеру, ремонт машины одной из корейских марок, может колебаться от 2000 до 2600 рублей. Причем в последнем сервисе узнать цену удалось с трудом, менеджер не слишком спешил называть стоимость.

Не выдают старые запчасти

Вы имеете право получить использованные детали. Мало того, нужно позаботиться о том, чтобы отработанные запчасти вернули. Ведь только так можно проверить, действительно ли производился ремонт. Лучше заранее попросить мастера сложить все использованное в багажник. Если, он откажется, обслуживать здесь машину не следует.


Возврат к списку